Comparação

Help Scout vs Tidio

Atendimento de um lado, a mesma categoria do outro. Os preços não foram convertidos.

	Help Scout	Tidio
O que faz	Caixa de email e base de documentação, com o AI Answers cobrado por resolução.	Chat no site com o Lyro e uma caixa partilhada para a equipa.
Preço	Plano grátis, ou Standard a 25 USD por utilizador/mês	Grátis, ou Starter a 24,17 USD/mês na vista anual
Estado do preço	Lido na fonte	Lido na fonte
Português	Não confirmado	Não confirmado
Para quem	Serviços que respondem sobretudo por email e querem um tom de conversa.	Lojas e serviços que querem um chat no site sem um projeto de implementação.
Caso numa PME	Um gabinete que apoia clínicas põe as perguntas frequentes na base e o AI Answers responde ao que já está escrito.	Um restaurante em Matosinhos põe o Lyro a responder a alergénios e horários, e a empregada vê a conversa no telemóvel.
Fonte do preço	https://www.helpscout.com/pricing/	https://www.tidio.com/pricing/