Comparação
HiJiffy vs Zendesk
Atendimento de um lado, a mesma categoria do outro. Os preços não foram convertidos.
| HiJiffy | Zendesk | |
|---|---|---|
| O que faz | IA de conversa para hotéis, no site, no WhatsApp e nos canais das reservas. | Tickets e mensagens, com resoluções de IA cobradas à parte das licenças. |
| Preço | Sob consulta | Support Team desde 19 USD por agente/mês no anual |
| Estado do preço | Sob consulta | Lido na fonte |
| Português | Não confirmado | Sim |
| Para quem | Hotéis que querem responder a hóspedes em vários canais com um agente limitado ao que o hotel confirmou. | PME que já tem mais do que uma pessoa a tratar de email de clientes. |
| Caso numa PME | A receção de um hotel pequeno deixa o agente responder a horários e tipos de quarto e chama uma pessoa quando o pedido sai daí. | Uma imobiliária no Porto junta os emails dos portais e o chat do site numa fila, e o agente de IA fecha o que for horário ou morada. |
| Fonte do preço | https://www.hijiffy.com | https://www.zendesk.com/pricing/ |