Comparação
Intercom vs Tidio
Atendimento de um lado, a mesma categoria do outro. Os preços não foram convertidos.
| Intercom | Tidio | |
|---|---|---|
| O que faz | Caixa de entrada com chat, email e centro de ajuda, mais o agente Fin. | Chat no site com o Lyro e uma caixa partilhada para a equipa. |
| Preço | Desde 19 USD por lugar/mês, mais 0,99 USD por resultado do Fin | Grátis, ou Starter a 24,17 USD/mês na vista anual |
| Estado do preço | Lido na fonte | Lido na fonte |
| Português | Não confirmado | Não confirmado |
| Para quem | Equipas de apoio que misturam pessoas e um agente de IA no mesmo fio. | Lojas e serviços que querem um chat no site sem um projeto de implementação. |
| Caso numa PME | Uma clínica dentária em Coimbra deixa o Fin responder a horários e preços de branqueamento no chat do site, e passa à receção só quando o paciente quer marcar. | Um restaurante em Matosinhos põe o Lyro a responder a alergénios e horários, e a empregada vê a conversa no telemóvel. |
| Fonte do preço | https://www.intercom.com/pricing | https://www.tidio.com/pricing/ |