Comparação
Landbot vs Zendesk
Atendimento de um lado, a mesma categoria do outro. Os preços não foram convertidos.
| Landbot | Zendesk | |
|---|---|---|
| O que faz | Agentes de chat para o site e para WhatsApp, com chats de IA no plano. | Tickets e mensagens, com resoluções de IA cobradas à parte das licenças. |
| Preço | Grátis, ou Starter a 32 €/mês no anual | Support Team desde 19 USD por agente/mês no anual |
| Estado do preço | Lido na fonte | Lido na fonte |
| Português | Não confirmado | Sim |
| Para quem | Negócios que já falam com clientes no WhatsApp e querem um agente no meio. | PME que já tem mais do que uma pessoa a tratar de email de clientes. |
| Caso numa PME | Uma clínica veterinária em Setúbal usa os chats de IA no WhatsApp para pedir o nome do animal e o motivo, e só então passa à receção. | Uma imobiliária no Porto junta os emails dos portais e o chat do site numa fila, e o agente de IA fecha o que for horário ou morada. |
| Fonte do preço | https://landbot.io/pricing | https://www.zendesk.com/pricing/ |